Lingue
Lingue valutate, non un generico bilinguismo.
Corpshore Colombia serve diverse lingue di business con livelli del quadro CEFR da B1 a C2. Un bilinguismo senza un livello dichiarato e valutato non è una specifica reale, quindi qui ogni lingua indica il livello che copre e dove è più forte.
Matrice di capacità
Filtra per linea di servizio e per sede per vedere quali lingue copriamo e a quale livello.
- SpagnoloEspañolMadrelingua · C2
Lingua madre in tutte le linee e le città, la base dell'intera operazione regionale.
BPOITIABogotáMedellínCaliBarranquilla - IngleseEnglishFino a C2
L'abbinamento bilingue centrale per i clienti degli Stati Uniti e del Canada, più forte a Bogotá e Medellín.
BPOITIABogotáMedellínCaliBarranquilla - PortoghesePortuguêsFino a C1
Supporto per il mercato brasiliano e dati di addestramento multilingue.
BPOIABogotáMedellín - FranceseFrançaisFino a C1
Clienti di lingua francese in Canada e in Europa, oltre a dati di IA in francese.
BPOIABogotá - TedescoDeutschFino a B2
Assistenza ed esperienza del cliente per gli account di lingua tedesca.
BPOBogotá - ItalianoItalianoFino a B2
Servizio clienti per gli account di lingua italiana, in base alla disponibilità.
BPOBogotá
I livelli mostrati sono il livello QCER più alto che copriamo per ogni lingua, valutato prima che un agente entri in operatività. La disponibilità al livello più alto dipende dal ruolo e dalla città.
Il quadro CEFR spiegato
Il Quadro Comune Europeo di Riferimento misura la competenza in una lingua da A1 a C2. Ecco i livelli che copriamo:
- b1
intermedio. Gestisce situazioni abituali e semplici conversazioni di lavoro.
- b2
intermedio superiore. Conversa con scioltezza su temi di business e serve i clienti con disinvoltura.
- c1
avanzato. Comunica con naturalezza e precisione in contesti professionali esigenti.
- c2
padronanza. Vicino al livello di un madrelingua colto.
Come si valuta e si mantiene
Il livello di lingua viene valutato al momento dell'assunzione e mantenuto nel ruolo. La progressione da B2 a C1 è sostenuta dalla formazione ed è collegata all'avanzamento di carriera, quindi crescere nella lingua è una vera via di crescita all'interno dell'operazione.
B2 → C1
Come si valuta e si mantiene
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