Branchen
Branchenexpertise, geliefert aus Kolumbien.
Wir passen die Operationen in BPO, IT und KI an die Realität jeder Branche an. Dies sind die Branchen, die wir betreuen, mit dem Nearshore-Ansatz und der jeweils am besten geeigneten Stadt.
Wir betreuen vierzehn Sektoren aus vier kolumbianischen Städten in BPO, IT-Outsourcing und KI-Delivery. Das Muster ist konstant: die richtige Sprache, die richtige Stadt und ein Governance-Modell, das auf die Compliance jedes Sektors ausgelegt ist. Filtern Sie nach der Servicelinie, die Sie benötigen.
- 14
- Sektoren
- 3
- Servicelinien
- 4
- Städte
Kolumbien in Zahlen
Warum der Markt Kolumbien wählt
Eine Momentaufnahme dessen, was Kolumbien zu einer natürlichen Nearshore-Basis macht, vom gemeinsamen Arbeitstag bis zur Tiefe des zweisprachigen und technologischen Talents.
- UTC-5
- Zeit in Kolumbien, ohne Sommerzeit, einen Großteil des Jahres mit der US-Ostküste abgestimmt
- 600k+
- Zweisprachige Fachkräfte in der Erwerbsbevölkerung Kolumbiens
- 500+
- Technologieunternehmen in Medellín, verankert im Bezirk Ruta N
- 4
- Delivery-Städte: Bogotá, Medellín, Cali und Barranquilla
- 6h
- Unsere Antwort, innerhalb von sechs Arbeitsstunden
- 20+
- Länder in der Corpshore-Gruppe, geführt aus Toronto
Die Marktzahlen spiegeln öffentliche Schätzungen der Outsourcing-Branche Kolumbiens wider. Die Antwortzeit und die Präsenz der Gruppe sind Zahlen von Corpshore.
14 Sektoren
Finanzdienstleistungen und Fintech
Zweisprachige, regulierte und sichere Abläufe für Banken, Versicherer und Fintechs, aus Bogotá und den anderen Städten.
Gesundheitswesen und Life Sciences
Patientenbetreuung, Terminkoordination und Gesundheits-Back-Office mit sorgfältigem Umgang mit sensiblen Daten.
Einzelhandel und E-Commerce
Omnichannel-Kundenerlebnis, Vertriebsunterstützung und Back Office für Marken und Onlineshops.
Technologie und SaaS
Engineering, Produktsupport und KI-Daten für Technologieunternehmen, mit einer technischen Basis in Medellín.
Telekommunikation
Kundenbetreuung, technischer Support und Vertrieb in großem Maßstab für Betreiber und Dienstanbieter.
Reise und Gastgewerbe
Reservierungssupport, Änderungen und Reisendenbetreuung über Sprachen und Zeitzonen hinweg.
Logistik und Transport
Betriebsunterstützung, Tracking, Kundenbetreuung und Back Office für Lieferketten, stark in Barranquilla.
Energie und Versorgung
Kundenbetreuung, Abrechnung, Inkasso und Back Office für Energie- und Versorgungsunternehmen.
Regierung und öffentlicher Sektor
Bürgerdienste, Back Office und Vorgangsbearbeitung für öffentliche Stellen und Programme.
Bildung
Studierendensupport, Zulassungen, akademisches Back Office und Daten für Bildungsplattformen.
Medien und Unterhaltung
Content-Moderation, Abonnentensupport und Datendienste für Medienplattformen.
Non-Profit-Organisationen und NGOs
Support, Back Office und Programmdienste für Non-Profit-Organisationen und NGOs.
Professionelle Dienstleistungen
Back Office, Recherche, Support und Prozesse für Firmen im Bereich professionelle Dienstleistungen.
Fertigung
Kundenbetreuung, Back Office, Lieferkettensupport und Daten für Fertigungsunternehmen.