Idiomas
Idiomas evaluados, no un bilingüe sin especificar.
Corpshore Colombia atiende varios idiomas de negocio con niveles del marco CEFR de B1 a C2. Un bilingüe sin un nivel declarado y evaluado no es una especificación real, así que aquí cada idioma indica el nivel que se dota y dónde es más fuerte.
Matriz de capacidad
Filtre por línea de servicio y por ubicación para ver qué idiomas se dotan y en qué nivel.
- EspañolEspañolNativo · C2
Lengua nativa en todas las líneas y ciudades, base de toda la operación regional.
BPOTIIABogotáMedellínCaliBarranquilla - InglésEnglishHasta C2
El emparejamiento bilingüe central para clientes de Estados Unidos y Canadá, más fuerte en Bogotá y Medellín.
BPOTIIABogotáMedellínCaliBarranquilla - PortuguésPortuguêsHasta C1
Atención al mercado brasileño y datos de entrenamiento multilingües.
BPOIABogotáMedellín - FrancésFrançaisHasta C1
Clientes de habla francesa en Canadá y Europa, además de datos de IA en francés.
BPOIABogotá - AlemánDeutschHasta B2
Soporte y experiencia del cliente para cuentas de habla alemana.
BPOBogotá - ItalianoItalianoHasta B2
Atención al cliente para cuentas de habla italiana, según disponibilidad.
BPOBogotá
Los niveles mostrados son el nivel MCER más alto que cubrimos para cada idioma, evaluado antes de que un agente entre en operación. La disponibilidad en el nivel más alto depende del rol y la ciudad.
El marco CEFR en claro
El Marco Común Europeo de Referencia mide la competencia en un idioma de A1 a C2. Estos son los niveles que dotamos:
- b1
intermedio. Maneja situaciones habituales y conversaciones sencillas de trabajo.
- b2
intermedio alto. Conversa con fluidez sobre temas de negocio y atiende clientes con soltura.
- c1
avanzado. Se comunica con naturalidad y precisión en contextos profesionales exigentes.
- c2
dominio. Cercano al nivel de un hablante nativo educado.
Cómo se evalúa y se mantiene
El nivel de idioma se evalúa al momento de contratar y se mantiene en el rol. La progresión de B2 a C1 se apoya con formación y se vincula al avance de carrera, así que crecer en el idioma es una vía real de ascenso dentro de la operación.
B2 → C1
Cómo se evalúa y se mantiene
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