Setores
Experiência por setor, entregue a partir da Colômbia.
Adaptamos as operações de BPO, TI e IA à realidade de cada setor. Estes são os que atendemos, com o ângulo nearshore e a cidade mais adequada para cada um.
Atendemos quatorze setores a partir de quatro cidades colombianas em BPO, terceirização de TI e entrega de IA. O padrão é constante: o idioma certo, a cidade certa e um modelo de governança pensado para a conformidade que cada setor exige. Filtre pela linha de serviço que você precisa.
- 14
- Setores
- 3
- Linhas de serviço
- 4
- Cidades
A Colômbia em números
Por que o mercado escolhe a Colômbia
Um retrato do que faz da Colômbia uma base nearshore natural, do dia útil compartilhado à profundidade do talento bilíngue e tecnológico.
- UTC-5
- Hora da Colômbia, sem horário de verão, alinhada com a costa leste dos EUA boa parte do ano
- 600k+
- Profissionais bilíngues na força de trabalho da Colômbia
- 500+
- Empresas de tecnologia em Medellín, ancoradas no distrito Ruta N
- 4
- Cidades de entrega: Bogotá, Medellín, Cali e Barranquilla
- 6h
- Nossa resposta, em seis horas úteis
- 20+
- Países no grupo Corpshore, gerido a partir de Toronto
Os números de mercado refletem estimativas públicas do setor de terceirização da Colômbia. O tempo de resposta e a presença do grupo são números da Corpshore.
14 setores
Serviços financeiros e fintech
Operações bilíngues, reguladas e seguras para bancos, seguradoras e fintechs, a partir de Bogotá e das demais cidades.
Saúde e ciências da vida
Suporte ao paciente, coordenação de consultas e back office de saúde com tratamento cuidadoso de dados sensíveis.
Varejo e comércio eletrônico
Experiência do cliente omnicanal, suporte a vendas e back office para marcas e lojas online.
Tecnologia e SaaS
Engenharia, suporte de produto e dados de IA para empresas de tecnologia, com base técnica em Medellín.
Telecomunicações
Atendimento ao cliente, suporte técnico e vendas em escala para operadoras e provedores de serviços.
Viagens e hotelaria
Suporte a reservas, alterações e atendimento ao viajante em vários idiomas e fusos horários.
Logística e transporte
Suporte a operações, rastreamento, atendimento ao cliente e back office para cadeias de suprimentos, forte em Barranquilla.
Energia e serviços públicos
Atendimento ao cliente, faturamento, cobranças e back office para empresas de energia e serviços públicos.
Governo e setor público
Atendimento ao cidadão, back office e processamento de trâmites para entidades públicas e programas.
Educação
Suporte a estudantes, admissões, back office acadêmico e dados para plataformas educacionais.
Mídia e entretenimento
Moderação de conteúdo, suporte a assinantes e serviços de dados para plataformas de mídia.
Organizações sem fins lucrativos e ONGs
Suporte, back office e serviços de programas para organizações sem fins lucrativos e ONGs.
Serviços profissionais
Back office, pesquisa, suporte e processos para firmas de serviços profissionais.
Manufatura
Atendimento ao cliente, back office, suporte à cadeia de suprimentos e dados para empresas manufatureiras.