Secteurs
Services financiers et fintech
Des opérations bilingues, réglementées et sécurisées pour les banques, les assureurs et les fintechs, depuis Bogotá et les autres villes.
Les services financiers exigent de la précision, de la conformité et un traitement attentif du client. Corpshore Colombia gère l'expérience client, le recouvrement, le back office et le support fintech avec des équipes évaluées à leur niveau de langue et sous contrôles de sécurité de l'information. Bogotá apporte la profondeur de talent et la proximité d'un environnement réglementé dont ce secteur a besoin.
Cas d'usage
- Expérience client bilingue
- Recouvrement et comptes clients
- Back office et rapprochements
- Support des plateformes fintech
Questions fréquentes
Nous opérons sous la Ley 1581 de 2012 et les cadres internationaux du groupe, avec des contrôles d'accès, une traçabilité et une sécurité appliquée dès la phase de conception.
Oui. Les équipes sont dotées du niveau CEFR requis par chaque marché, avec une approche professionnelle qui protège la relation client.