Secteurs
Une expertise par secteur, livrée depuis la Colombie.
Nous adaptons les opérations de BPO, d'informatique et d'IA à la réalité de chaque secteur. Voici ceux que nous servons, avec l'angle nearshore et la ville la mieux adaptée à chacun.
Nous servons quatorze secteurs depuis quatre villes colombiennes en BPO, en externalisation informatique et en livraison d'IA. Le schéma est constant : la bonne langue, la bonne ville et un modèle de gouvernance pensé pour la conformité qu'exige chaque secteur. Filtrez par la ligne de service dont vous avez besoin.
- 14
- Secteurs
- 3
- Lignes de service
- 4
- Villes
La Colombie en chiffres
Pourquoi le marché choisit la Colombie
Un instantané de ce qui fait de la Colombie une base nearshore naturelle, de la journée de travail partagée à la profondeur du talent bilingue et technologique.
- UTC-5
- Heure de Colombie, sans heure d'été, alignée sur la côte Est des États-Unis une grande partie de l'année
- 600k+
- Professionnels bilingues dans la main-d'œuvre de Colombie
- 500+
- Entreprises de technologie à Medellín, ancrées dans le district Ruta N
- 4
- Villes de livraison : Bogotá, Medellín, Cali et Barranquilla
- 6h
- Notre réponse, sous six heures ouvrées
- 20+
- Pays dans le groupe Corpshore, géré depuis Toronto
Les chiffres de marché reflètent des estimations publiques du secteur de l'externalisation en Colombie. Le temps de réponse et la présence du groupe sont des chiffres de Corpshore.
14 secteurs
Services financiers et fintech
Des opérations bilingues, réglementées et sécurisées pour les banques, les assureurs et les fintechs, depuis Bogotá et les autres villes.
Santé et sciences de la vie
Support des patients, coordination des rendez-vous et back office de santé avec un traitement attentif des données sensibles.
Commerce de détail et e-commerce
Expérience client omnicanale, support des ventes et back office pour les marques et les boutiques en ligne.
Technologie et SaaS
Ingénierie, support produit et données d'IA pour les entreprises technologiques, avec une base technique à Medellín.
Télécommunications
Service client, support technique et ventes à grande échelle pour les opérateurs et les fournisseurs de services.
Voyage et hôtellerie
Support des réservations, modifications et service au voyageur dans plusieurs langues et fuseaux horaires.
Logistique et transport
Support des opérations, suivi, service client et back office pour les chaînes d'approvisionnement, fort à Barranquilla.
Énergie et services publics
Service client, facturation, recouvrement et back office pour les entreprises d'énergie et de services publics.
Gouvernement et secteur public
Services aux citoyens, back office et traitement des démarches pour les organismes publics et les programmes.
Éducation
Support des étudiants, admissions, back office académique et données pour les plateformes éducatives.
Médias et divertissement
Modération de contenu, support des abonnés et services de données pour les plateformes de médias.
Organisations à but non lucratif et ONG
Support, back office et services de programmes pour les organisations à but non lucratif et les ONG.
Services professionnels
Back office, recherche, support et processus pour les cabinets de services professionnels.
Fabrication
Service client, back office, support de la chaîne d'approvisionnement et données pour les entreprises de fabrication.